Usuários reclamam e dizem ter sido pegos de surpresa com aumento da passagem do metrô em BH

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Usuários do metrô de Belo Horizonte dizem ter sido pegos de surpresa pelo aumento da passagem neste sábado (1º), que passaram a custar R$ 5,30. Nas estações, muitas reclamações de falta de informação sobre o reajuste da tarifa. Segundo usuários, não havia cartazes com o novo valor e alguns até temem demissão, pois o aumento de R$ 0,80 pode pesar no orçamento das empresas.
É o caso da técnica de segurança do trabalho Michaelle Lisboa. Ela usa metrô e ônibus para ir ao serviço e diz ter ficado surpreendida com o aumento, já que não havia nenhum informativo nas estações. Além disso, ela teme o desemprego após o reajuste.

"Isso não é bom porque corre o risco de a gente perder o emprego. Algumas empresas fazem corte de funcionários quando a passagem fica mais cara. Infelizmente isso acontece", afirmou Michaelle.
Quem também reclamou do aumento da tarifa é o funcionário público Tiago Paulo. Para ele, o valor não condiz com o serviço que é prestado: "É vergonhoso. Eu acho que foi injusto. Pelo tipo de serviço que o metrô presta e pelo valor que está sendo pago hoje, eu acho abusivo. Em relação ao metrô, há anos continua a mesma coisa. O usuário é quem paga pelo serviço, que é de má qualidade".

Em nota, a Metrô BH, concessionária que administra o transporte na capital, confirmou que não foi colocado nenhum aviso nas estações sobre o aumento da tarifa e que somente neste sábado a companhia informou o reajuste aos usuários, quando eles chegavam nos guichês das bilheterias.
Segundo a concessionária, o aumento no bilhete “foi noticiado amplamente pela mídia e nas redes sociais” da empresa.
Promessa de melhorias
Para justificar o reajuste da passagem, a Metrô BH prometeu diversas melhorias na prestação do serviço. De acordo com a empresa, em relação à infraestrutura, a linha 1 será expandida e modernizada, e a linha 2 será implementada.
“As intervenções envolvem reformas de estações, compra de novos trens equipados com ar-condicionado, wi-fi e diversas atualizações tecnológicas de sistemas, como os de controle e segurança dos trens”, disse a Metrô BH.
O investimento previsto para a implantação da linha 2 é de R$ 3,7 bilhões.
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