TRANSTORNO

O Banco Itaú sofre com instabilidade nos pagamentos por Pix neste sábado (25/2). Usuários reclamam nas redes sociais de transferências que retiram o valor de suas contas, mas não chegam ao destinatário. Em alguns relatos, o dinheiro não retorna à conta dos usuários após a falha na transação. Em comentários nas redes, o Itaú declarou que o serviço do Pix está indisponível e orientou os afetados a aguardar o retorno do valor às suas contas, e não repetir a transação para evitar cobranças duplas.

"Tivemos indisponibilidade no Pix. Orientamos que consulte o extrato e verifique se o valor foi devolvido. Se não constar a devolução, aguarde e não efetue uma nova operação", escreveu o Banco ao responder a reclamações no Twitter.