Clientes do banco Itaú têm verificado inconsistência em seus extratos na manhã desta quinta-feira (3). O assunto levou o banco aos trending topics do Twitter.
 
Muitos clientes reclamam que foram feitos saques não identificados – enquanto outros apontam a entrada de dinheiro não especificado. Em vários casos, pagamentos feitos retornaram às contas dos clientes.
Procurado pelo g1, o Itaú informou que está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas, com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes.

"O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível", diz o comunicado.


Bessa ♡ 🔞 🇦🇷
@JonathanBessa8
Sumiu dinheiro da minha conta Itaú saldo

amanda
@amandafdiaz
Fui dormir com dinheiro na conta, acordei com a conta zerada e não consigo falar com o @itau, que agonia. O valor sequer conta no extrato, é como se nunca tivesse existido

Fê2Lipe Lyra
@fellipelyrarj
É erro do itau? Meu SALDO aumentou 129 reais DO NADA

(fer)nanda (sad girl summer version)
@fernandalionn
Meu deus, o Itaú bugou de vez. Paguei minhas contas ontem e do nada o dinheiro voltou todo pra minha conta. Como faz?? Paga tudo de novo??

Raquel Assunção
@quel_assuncao
·Mar 3, 2022
Replying to @Maurii_maia and @pridss
Aqui aconteceu a mesma coisa, mas quando vou lá ver os comprovantes estão lá. Mano, que cagada do Itaú hoje

Itaú #FeitoComVc
@itau
Oie Raquel, vimos a sua mensagem. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos aqui para te tranquilizar, pois realmente o nosso App está com instabilidade, mas o nosso time de tecnologia já está atuando para regularizar e tudo voltar ao normal o quanto antes, tá bom?